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2013年江苏公务员面试指导:不同部门作答亦不同

2013-05-08 13:30:06 字号: | |

 

  2013年江苏公务员面试将于5月11日、12日举行,笔试的结束仅仅是公务员之路的一小步,取得面试资格的考生将要面临国家公务员之路的关键一步,面试成绩是决定胜负的关键。因此,考生要全力投入到面试备考中来。近年来,江苏省公务员考试进行了分级分类的新尝试,笔试科目分ABC三类,可见江苏省非常重视考生与岗位的匹配性,而这种考查风格必然会延续在面试当中,这就标志着专业专项面试时代到来了!在此,江苏公务员考试网(http://www.gjgwy.org/jiangsu/)以一道真题为例,列举工商、地税、监狱等5个部门的专业化答题示例,明晰一般答法与专业专项答法区别何在,专业专项何以更胜一筹。通过真题实例给考生以启迪,明确备考方向,提升备考效果。

  公务员面试考官选择考生的重要标准体现在以下三方面:

  1、面试考题命制体现各系统特点。

  招考部门组织专家对职位进行分析,单独命制体现本系统特点的面试试题。题目和该系统日常工作结合较为紧密,对考生的考察更具针对性。

  2、本系统考官成为考官组成主体。

  国考面试考官大多由7~9人组成,其中来自本系统的考官是其中主体,他们长期从事相关工作,具有丰富的专业经验,必然格外关注考生的专项能力。

  3、不同部门的考察标准具有明显的差异化。

  随着国家公务员考试由“题目本位”向 “能力本位”转变,真正回归到了人才测评的标准上来,这意味着对考生职业素养要求越来越高,对考生能力与岗位的匹配程度越来越重视。相对于笔试考查基础能力和素养,面试考试因为具备一对一和见面交流的便利性,则成为选拔“精准匹配”人才过程中最为重要的一环。

  工商系统答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  工商机关的公信力是指公众对工商部门的信任程度,是对工商执法机关信誉的一种主观评价或价值判断。具体涉及到两个方面:一是工商行为的客观效果。这是工商机关公信力的决定因素,主要是“你做了什么”,这些做法是否符合了最广大人民群众的根本利益,其客观效果是否符合“三个有利于”的标准。二是公众对工商行为的主观感知。公众的认识程度、主观感知也是工商机关公信力的重要因素之一。只要能取得良好的行政客观效果,并取得公众的充分理解,最终也会统一认识,取得较好认同。

  影响工商机关公信力的因素有下列两个:一是工商职能转变不够到位,市场监管力度不够。二是工商机关提供的公共服务水平还不够高,无法满足社会和公众的需求。

  面对当前我国政府公信力状况不容乐观的境况,我们要根据社会发展现状和民主政治自身发展的特点,深刻熟悉政府公信力的增长机制,有序地推进工商机关的公信力建设:

  1.加强责任型工商建设。第一,加强政治责任意识教育,提升工商管理人员的政治责任意识和政治觉悟水平。第二,严格行政问责制。要进一步强化工商问责机制,对应承担政治责任的公务员实行问责处理。

  2.加强服务型工商建设。一是牢固树立为民服务理念。二是强化公共服务职能。三是形成有效制度安排。四是改进管理手段和行为方式。

  3.加强法治型工商建设。一要严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责。二要完善行政执法体制。三要进一步加强工商执法队伍建设。工商行政管理机关要按照从严治政的要求,把加强执法队伍建设作为一项基础性工作来抓。

  4.加强阳光型工商建设。一要大力推行政务公开,使其成为工商机关施政的一项基本制度,贯穿行政权力运行的全过程,让权力在阳光下运行。二要发挥内部监督体系的作用,加大外部监督的力度。

  地税系统答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  就地税部门而言,依法征管,提高基层税务机关公信力是筑牢地税事业发展基础的关键环节。在当前行政管理体制深化改革和地税系统“精局强所”变革稳步实施的大背景下,基层税务所将承担更多职责、扮演更重要角色,提高基层税务机关、税务所执法公信力,对优化执法环境、塑造地税形象、取得纳税人信任、获得群众满意进而推动税收事业科学发展具有特殊重要的意义。

  为有效杜绝和防止税收违规执法行为,减少执法风险,提升地税形象,构建更加和谐的征纳关系,可以通过以下四项举措强力提升税收执法公信力:

  1.税法宣传常态化,增强政策公开度。将税法宣传融入税收征管和纳税服务的日常工作中,使纳税人及时了解相关税收法律、法规、办税程序和纳税人的权利义务等涉税政策,增强自我维权意识,让纳税人缴“明白税”、“放心税”。

  2.办税公告定期化,增强监督透明度。将纳税人的纳税申报、税款征收、违法处罚、欠税等情况定期在办税大厅进行公告,主动接受广大纳税人监督。同时,广泛宣传纳税违法行为举报奖励制度,增强纳税人及社会各界对税收执法监督的积极性和主动性。

  3.税收征管信息化,增强核税公平度。依托税收征管信息系统,及时、准确、完整掌握纳税人基础数据,对未建账和账务混乱的纳税户全部实行电脑核税和计算机“以票控税”,减少人为定税产生的税负不公和执法不明等现象。

  4.税源监控制度化,增强管理精细度。按照规范化和标准化管理要求,认真落实户籍管理、发票管理、预警管理、专业化管理等制度,强化税源跟踪监控。同时,积极发挥纳税评估的税源监控作用,不断提高税源监控的质量和效率。

  监狱系统答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  监狱机关利用法律的强制力固然在形式上可以达到执行刑罚的目的,但单纯的法律强制力只可以造就监狱机关的执法强权,执法公信力却让罪犯在内心信服法律从而达到改造罪犯的目的,获得公众的信任和支持,从而起到社会控制和保障司法权威的作用。加强监狱机关的执法公信力建设,有利于巩固监狱机关的执法地位,赢得社会公众的信赖和支持,提高监狱机关的执法权威,推动法治建设的进步。

  我们寄希望于通过提高监狱机关的执法公信力来起到社会控制和保障司法权威的作用,但是现在的问题是:监狱机关的执法公信力已经很差了,很多时候依赖的还是监狱机关本身的强制拘束力。具体而言,当前监狱机关的执法公信力缺失原因具体表现在以下方面:

  1.执法公信力缺失的结构性原因。

  监狱机关的执法公信力缺失很大程度上是由于其所处地位所致,这是其结构性原因。

  2.执法不公是导致监狱机关的执法公信力缺失的最普遍原因。

  首先,对罪犯刑罚的执行过程中容易偏离执法权限。其次,监狱机关的狱政管理的执法权限更具有自主性。再次,在对罪犯改造的执法过程中也存在上述问题。

  3.当前监狱机关的“准法定职责”导致职责错位是其执法公信力缺失的制度原因。

  4.狱务不公开是导致监狱机关执法公信力缺失的管理方面原因。

  由此大力推进监狱机关的执法公信力建设非常迫切。针对导致监狱机关的执法公信力缺失的原因,我们认为应该主要从以下几个方面进行改善:

  1.职责归位,具体应做到两点:第一,监企相分离,让企业逐步退出监狱机关。第二,监狱机关的经费应完全由国家财政拨付。

  2.继续推进狱务公开制度建设。

  3.完善刑罚执行制度,追求公平与公正。

  我国监狱执法在目前为止仍然存在很多问题,我国监狱机关执法改革的路还很长,执法行为只有不断持续地改善才能积累公信力。但我却相信总有一天,谦仰、宽厚和人道的监狱执法精神得以充分的贯彻,而每一座监狱的每一次执法行为都能得到社会公众由衷的信赖。

  公安系统答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  公安机关是维护国家安全、维护社会秩序、经济秩序的重要司法力量,没有公安机关的执法权威,或者说公安机关如果不建立公信地位,依法治国的战略将不可能得到有效的实施。提升执法公信力有重要的意义:一、提升执法公信力是公安机关的价值取向,公正执法是公安机关及其民警的生命和灵魂。二、提升执法公信力有助于依法治国战略的有效实施。三、提升执法公信力是维护公安机关执法权威和法律尊严的重要保障。通过公正执法,获得社会公众的信任,才能使社会公众严守法律、遵纪守法,实现维护稳定、构建和谐社会的职能目的。

  然而,无论是公安机关自身还是外部环境,都存在着一些影响执法公正的因素。这些影响执法公信力提高的因素主要是:

  1.公安机关执法功能滞后是矛盾的主要方面,也是执法公信力不足的根本原因。

  2.当事人的障碍。随着依法治国步伐的加快和社会公众的法律意识不断增强,社会公众对司法机关的期望值很高且很迫切。一些当事人要求公安机关也快速地改变工作方式和改进服务手段。如果公安机关的执法稍有差错,即使是出现一件错案,就会使当事人及其亲友以至社会公众对公安机关的不满。

  3.公安机关及民警的自身不足。当前公安机关公信力不高,一个重要原因是社会对公安队伍的职业素质信任度不高。执法实践表明,大部分错案或质量不高案件发生的原因在于执法能力和水平问题,在于制度的落实不到位。

  4.传统观念的障碍。“官本位”的思想观念在社会公众中至今仍残存较深。还有历史遗留下来的“自古衙门向南开、有理无钱莫进来”的思想观念在社会公众中仍有一定影响。一些当事人在受到公安机关处理后,总是责怪自己没有人,关系不够硬,从而对执法公正产生了怀疑。

  5.公安机关执法宣传滞后。

  6.社会风气不正的障碍。“案子一进门 双方都托人”几乎成了一种惯性。部分群众不相信司法的公正,进而采取各种手段来影响执法活动。

  我们要清醒地认识到,影响我们公信力提高的因素主要还在公安机关自身。提升执法公信力的基本途径和措施应有以下几点:

  1.要牢固树立正确的执法工作指导思想。公安机关必须牢固树立和落实科学的发展观。把思想和认识统一到科学发展观上来,以科学的发展观统揽工作全局。充分认识公安机关执法工作所面临的新形势,牢固树立“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”为基本内容的社会主义法治观念,充分发挥执法的社会职能作用,为社会主义和谐社会的构建提供更加有力的保障。

  2.要牢固树立执法为民的思想,进一步落实“公正执法、一心为民”的指导方针,认真落实完善各项便民措施。

  3.健全各项制度、强化各项管理,坚持从严治警。第一、要健全各项制度,“没有规矩?不成方圆”,规范的执法活动,离不开健全的制度。第二、要从严治警,凡是要求民警做到的,各级领导必须带头做到。

  4.采取多种形式,加大公安机关执法宣传力度。

  5.公安机关要自觉接受社会的监督。

  综合类职位答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  综合类答法:

  公信力是政府的影响力与号召力。它是政府行政能力的客观结果,体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度。同时,它也是人民群众对政府的评价,反映着人民群众对政府的满意度和信任度。政府公信力具有重要的作用。首先,它是社会主义市场经济秩序的基础。其次,政府公信力是政府治理社会的基本要求。第三,政府公信力是社会稳定与发展的前提条件。

  从总体上看,我国政府的公信力是高的。但是,在实际工作中,也存在着政府失信现象,影响了我国经济社会的稳定健康发展。其主要原因是:一是政府职能转变滞后。二是传统的政府管理方式不能适应市场经济发展的新要求。三是政府依法行政还存在着许多不完善的地方。

  努力提高政府公信力、建设信用政府,是摆在我们面前的紧迫任务。当前,应该把提高政府公信力作为提高政府行政能力的重要内容,并且作为政府管理创新的紧迫任务,认真研究、采取有力措施加以解决。

  1.各级政府及领导干部应牢固树立执政为民的思想。以人为本,执政为民,情为民所系,权为民所用,利为民所谋,是建设信用政府的思想基础。政府的一切工作,都要以维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点

  2.政府要全面履行职能,特别要加强社会管理和公共服务。政府要努力提供充足优质的公共产品与公共服务,不断满足人民群众日益增长的物质需要与公共服务需求。

  3.各级政府及部门要坚持依法行政。各级政府及部门必须带头维护宪法和法律的权威,严格依照宪法和法律规定的权限和程序行使权力、履行职责。要围绕建设法治政府的目标,全面实施依法行政纲要,继续加强行政立法,努力健全行政责任体系,强化政府法律责任机制。

  4.推进行政决策的科学化、民主化。要改革和完善行政决策机制,努力提高决策的科学化、民主化水平。要规范决策程序,健全决策制度,优化决策环境,强化决策责任。

  5.加强政风建设。要按照科学发展观和正确政绩观的要求,大力加强政风建设,加强对公务员的行政监督。要推行公共服务承诺制,建立政府信用评价机制,实施连续性的政府信用民意调查,将诚信记录作为公务员考核、任免的依据。

  街道职位答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  随着社会主义市场经济体制的逐步建立完善,社会经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式等日益多样化,人的思想和行为的独立性、多变性、差异性日益显露出来,给基层政府建设管理工作带来了新挑战。近年来,民众的诉求和网络媒体的兴起,基层政府直面群众等原因也使得政府工作的要求达不到群众要求,造成基层政府公信力下降。

  为进一步提高基层政府公信力,提高人民群众对政府的信任度和满意度,可以从以下几方面落实。

  1.建立公共政策的听政制度。街道在制定重大政策前,就政策问题、政策方案或政策效果等方面听取社会各界的意见,以有利于政策制定的科学性、民主化,有利于政策的优化性。

  2.建立人大代表、政协委员、群众代表列席事关民生问题的会议制度。街道要按照“公开、依法、高效”的原则,在涉及事关民生等重要议题(包括重要政策的制定、重点工程的建设、群众关注的热点与难点问题等)时,邀请人大代表、政协委员、群众代表等列席会议。

  3.建立突发性、灾害性事件(天气)的新闻公告制度。街道要充分发挥网络的作用,通过网站及时发布突发性、灾害性事件(天气)的相关信息,建立与公众有效沟通的重要渠道,以维护社会的和谐与稳定。

  4.建立与市民生活密切相关的核心指标达成情况的公布制度。街道要通过一系列的媒介向社会发布有关信息。经常性报道统计信息分析与预测的信息,将事关民生的财政、税收、物价、金融、房地产、居民收入、劳动就业等方面的指标及时向大众公布。

  5.建立决策评估制度。街道要实施决策评估制度,建立公众参与、专家论证和集体决断相结合的决策机制,努力实现决策的民主化、科学化、制度化,以保证决策的科学和目标的顺利达成。

  司法系统答法示例

  题目:请结合所报考的职位,谈谈对“公信力”的理解。

  司法公信力是司法机关依法行使司法权的客观表现,是裁判结果得到民众充分信赖、尊重与认同的高度反映。认真研究司法公信力,正确认识和积极提高司法公信力,对于正确认识和大力提升司法公正性、建立和维护司法权威、建设社会主义法治社会无疑具有十分重要的法律意义。

  然而,我国目前司法公信力还不高。一是“执行难”损害了司法公信力。二是少数案件审理不公损害司法公信力。总的来说,影响司法公信力的主要因素有以下几点:

  1.法官的大众化,影响了人民对法官的信任。

  2.法院体制行政化,影响了人民对法院的信任。

  3.案件诉讼程序的决定权与最终裁判权的结合亦对司法的公信力产生很大的影响。

  4.少数司法腐败现象,败坏了法院的声誉。

  提高司法公信力的重要途径主要有以下几个方面:

  1.提高法官素质,促进公信力增强。第一,加强思想政治教育,提高服务水平。第二,强化业务训练,提高执法能力。第三,正确适用法律,领会法治精神。第四,建立责任追究制度。

  2.改革审判管理模式,充分体现司法公信力。第一,必须对附属于审判程序管理制度进行制约,使办案法官不受内部影响,保持中立与独立、提升司法的公信力;第二,法院管理模式的改革应向深层次切入将案件的审判程序性事务权与司法决定权彻底剥离。

  3.加强法制建设,优化司法环境。

  总之,提升司法公信力是一个系统工程,研究和探讨司法公信力就是要善于把握司法公信力的内涵,敏锐地发现社会主义法治建设中的薄弱环节和重点问题,通过不断改进和完善司法工作,积极推进社会主义法治建设,进而保障司法公信力的不断增强。

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