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山东青岛市:开展公务员承诺践诺活动

2017-07-11 09:18:54 字号: | | 推荐课程 公务员考试快速答题技巧大揭秘

  为深入推进公务员职业道德建设,近年来,山东青岛市在各级机关广泛开展承诺践诺活动,引导公务员结合岗位职责,从加强诚信建设出发,在改进作风、履职尽责、便民服务、廉洁自律等方面做出承诺,进一步规范履职行为,树立公务员良好形象。
 
  组织定诺。年初,各单位组织人事部门围绕中心工作,结合岗位职责和年度目标任务,采取个人提和组织审相结合的办法确定承诺内容,主要包括共性承诺、岗位承诺和实事承诺。共性承诺是需共同遵守的行为规范和准则;岗位承诺是岗位职责和任务;实事承诺是指在职责能力范围内,为群众服务的具体事项和解决的难点问题。市政府办公厅按照工作职责梳理出109个岗位,绘制了85张工作流程图,在明确各个岗位职责、规范和流程的基础上,组织公务员做出承诺。市工商局结合工作特点,把日常服务百姓中最容易说出、做出的伤害群众的16类141种不妥言行,编制成言行负面清单,纳入共性承诺事项。
 
  公开承诺。各单位将公务员承诺书通过宣传栏、办公网络等进行公示,向群众公开承诺,自觉接受群众监督。市仲裁办将言行负面清单和“亲和仲裁”服务承诺印制成册,工作人员人手一份,并放置在公共区域供群众取阅。市质监局、市物价局、市史志办等单位,将承诺事项制作成展板、张贴在宣传栏或在本单位内外部网站公示,时刻提醒公务员牢记承诺、践行承诺。
 
  岗位践诺。公务员对承诺事项制定具体措施,明确完成时限。各单位将承诺事项纳入平时考核指标体系,对未履行承诺的,给予扣减考核分数等相应处理,促使公务员将承诺事项融入岗位职责、化为岗位行动。市物价局结合不同岗位职责和工作特点,分4类制定了公务员职业道德建设承诺书、价格行政审批服务承诺书、价格监督检查工作承诺书和受理价格投诉举报工作承诺书,使岗位践诺更具针对性。市统计局对履行承诺的公务员给予表扬,对违反承诺的公务员,视情节给予批评教育、记入失信档案或纪律处分,凡有失信行为的公务员,年度考核不得评优。
 
  监督评诺。年终,各单位对公务员承诺践诺情况,采用个人自评、处内互评、处室考评、外部评价相结合的办法,进行总结考评,考评结果进行公开,并作为公务员年度考核和“职业道德标兵”“为民服务示范岗”评选的重要依据。市司法局建立职业道德建设监督员制度,每年聘请8-10名具有一定代表性、熟悉纪检监察和组织人事工作的人员,对公务员和法律服务行业人员,在政治纪律、职业道德、诚信执业、廉洁办案、行业自律管理等方面进行监督检查,对群众举报、投诉、信访案件的办理情况进行询问督查,及时发现并纠正有关问题。

 
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