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2018年国家公务员面试人际关系题作答如何“阳光”

2017-09-27 15:17:35 字号: | | 推荐课程 公务员考试快速答题技巧大揭秘

  人际关系题是面试中的一个常见题型,考察的形式一般是设置一个工作或者生活中的场景,与领导、同事或者其他主体发生了一些矛盾,问你该如何进行解决。比如说:你和小李同时入职,你晋升比较快,但是小李渐渐疏远了你,你怎么办?我们要想化解本题的矛盾,也就是小李的疏远,那我们就要知道小李疏远我的原因,在分析原因中,阳光心态是一个重要的原则,下面公务员考试网就用这个原则进行深入探讨。
  
  第一个问题:为何要阳光?
  
  阳光心态是我们处事的一种态度,与人和善也是我们的做人原则,所以从做人来说我们需要阳光积极的心态。从答题上来说,如果缺乏阳光心态,就会认为小李的疏远是一种嫉妒,那么题目就陷入了困境,无法解决了。所以不管是从答题还是做人来说,阳光心态都是必须的。
  
  第二个问题:如何阳光?
  
  阳光心态,就是要求我们阳光的看待他人,认为他人的做法有合理的原因,并不是一些人格缺陷的问题,这是一个方向性的问题,但是到底是什么原因呢?还需要结合题目中给予的信息,进行合理的猜测。题目中有这样一个条件就是你晋升比较快,这个信息很重要,晋升快本身没有问题,但是一个人晋升较快,可能会出现心理的波动,出现一些骄傲得意等心态,那么在与小李的相处中就可能会出现语气骄横,趾高气扬的情况。这样一来小李的疏远就有了合理的解释,解决这个矛盾也有了针对性。
  
  第三个问题:是不是任何情况下都需要阳光?
  
  答案当然是否定的。一般情况下,只要是与我产生了某些矛盾,都是需要进行阳光的,但是如果题目中的矛盾并不是你的问题,就不需要过度阳光了。比如说领导安排你和小李完成一项工作,小李刚入职不久,工作比较拖沓,经常出错,你怎么办?本题的矛盾就是小李的工作态度和能力不足,我们应该帮助小李解决,但是不需要阳光心态了,客观分析就好了。
  
  公务员考试网认为,阳光心态只是解决人际关系的一个原则,要想答好人际关系还需要更多的技巧和方法,所以充分的练习和思考是必须的。

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