国家公务员考试网
地区网站:
考试类别:
您的当前位置:首页 > 其他考试 > 事业单位 > 海南 > 2018年海南三亚市12345政府服务热线招聘公告

2018年海南三亚市12345政府服务热线招聘公告

2018-03-31 06:20:00 字号: | | 推荐课程:必胜技巧 来源:三亚市政府服务热线12345

  一、简介
  
  三亚市12345政府服务热线为市民、游客提供求助、咨询、投诉、建议等非紧急事务的政府热线电话、网络、微信一体平台。
  
  三亚市12345政府服务热线于2010年开始运营,由三亚市科技工业信息化局承办、市党政网络综合信息中心具体筹建,热线呼叫中心设有5个座席。为了配合行政审批改革的要求,促进行政审批工作的便捷,于2014年10月12345政府服务热线成立行政审批专席,设在政务中心,热线呼叫中心座席增至10个。
  
  在三亚撤镇设区的新形势下,政府为了延伸热线工作触角,在市政府领导的指导和政府热线办公室统筹协调下于2015年2月成立天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区四个区呼叫分中心,各区设有1个座席。
  
  2015年8月30日,三亚市12345政府服务热线成功实现新老系统割接切换,12345热线新系统正式上线运行,热线服务进入2.0版新阶段。热线呼叫平台设在市民游客中心,座席增至20个,开通微信受理平台。
  
  二、招聘岗位以及人数:
  
  三亚市12345政府服务热线单语客服及双语客服 10名
  
  三、岗位职责:
  
  通过热线电话形式受理三亚市各项事务,收集和整理市民反映的社情民意,解答公众的咨询,提供有关公共信息服务,为市民提供便民服务。
  
  四、任职要求:
  
  1、全日制本科及以上学历,专业不限。
  
  2、年龄35周岁以下,身体健康,女性:身高160cm以上,男性:身高175cm以上,地区不限。
  
  3、单语客服要求普通话标准,具有良好的沟通及协调能力,外语客服(英语、俄语、韩语、日语)要求外语听说能力优秀,声音柔和、甜美。
  
  4、打字速度:每分钟打字30个以上(上岗后标准为50个/分钟)。
  
  5、语言表达能力强,具有较高的敬业精神和较强的服务意识。
  
  五、福利待遇:
  
  1、单语客服工资4350元起,外语客服工资5350元起,另有学历、年功等补助。
  
  2、单位提供午餐。
  
  3、客服岗位需经过短期公司培训实习并通过考核,方可签订劳动合同,享受五项社会保险及住房公积金待遇。
  
  【提示:单语客服岗位需要上夜班,有夜班补贴】
  
  六、工作地点:
  
  三亚大东海榆亚路19号(老免税店,三亚市民游客中心二楼)
  
  七、报名截至时间:2018年4月20日
  
  八、面试以及录用名单公告:
  
  1、应聘者投递简历及相关材料后,由天略公司组织资格审查;
  
  2、经资格审查合格的人员参加面试,面试时间和地点另行通知;
  
  3、面试合格人员名单将在“天略招聘”天略微信公众平台公示。
  
  九、应聘须知:
  
  1、联系人:庄先生
  
  2、联系电话:66719892 备注:(周一到周五上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,上班时间咨询)
  
  3、面试时间:另行通知
  
  4、电子邮箱:7759778@qq.com(三亚12345政府热线+姓名+岗位)
  
  公考资讯网提醒考生:备考时间有限,而且考试竞争非常激烈,建议考生从现在就开始复习。必胜公考APP是每年百万考生的共同选择(免费课+海量题库刷题+免费答疑),做好复习规划,相信大家一定能在2018年各省公务员考试中取得学习进步,实现公职梦想!

相关阅读:

  • ·2018年国家公务员考试补充录用职位表
  • ·2018年安徽省考报名结束 还有这四件事很重要
  • ·2018福建省福州市鼓楼区数字图书馆招聘工作人员2人公告
  • ·2018年海南民航三亚空管站通导招聘公告
  • ·2018年陕西省汉中市洋县医疗卫生机构定向招聘医学类本科毕业生公告
  • 地方公务员考试